Det moderne samfund kaldes i stigende grad information. Faktisk bliver vi i stigende grad afhængige af forskellige informationskilder og nyheder. De påvirker vores livsstil, vaner, forhold. Og denne indflydelse vokser kun. Den moderne mand bruger mere og mere af sine ressourcer (penge, tid, energi) til at tilfredsstille informationsbehov, sine egne og andre. Holdning til information af forskellige slags bliver hjørnestenen i forskellen mellem generationer. Vi vil tale om, hvad informationsbehov er, hvad de er, og hvordan de er tilfredse.
Begrebet behov
Mennesket har konstant brug for noget. En følelse af mangel opfattes altid som ubehag. Og uanset om det er mangel på mad eller godkendelse af andre, skaber behovet en følelse af ulejlighed, som jeg vil overvinde. Og jo stærkere følelsen af mangel på noget er, jo før vil en person finde en måde at slippe af med. Denne underskudstilstand kaldes behov. Vores fysiologi styrer livsstøttesystemer og gennem behovssignaler om, at det er nødvendigt at "lægge" i kroppen: mad, vand, information. Behovsstaten informerer en person om en ændring i funktionen af nogle systemer, og dette indebærer iværksættelse af nogle handlinger. Behov og behov er den vigtigste motiverende faktor i menneskelig adfærd. De tillader os ikke at stoppe der og er grundlaget for udviklingen af alle levende ting. Det skal forstås, at behov ikke er lig med behov. Først når en person indser behovet for noget, vises behovet. Behov har altid et objektivt grundlag, og behovet er subjektivt.
En person har muligheder for at lindre ubehag, han bygger behov i et hierarki i betydning, og specifikke personlige egenskaber manifesteres her. I denne henseende er processen med dannelse af behov håndterbar. Samfundet danner godkendte og tabuerer uønskede ønsker. Så indtil for nylig sad en person uden tøven sulten ved hjælp af hvedebrød. Men i dag, når der pågår enormt propagandaarbejde for at miskreditere hurtige kulhydrater, vælger vi ofte ikke at tage hvidt, men hele eller kornsbrød til de samme fødevarebehov. I det moderne samfund udføres denne adfærdshåndtering ofte gennem informationsbehov. En person modtager information om, hvordan han er bedre til at tilfredsstille sine ønsker.
Typer af behov
På grund af det faktum, at behovene er ekstremt forskellige, er der flere tilgange til deres klassificering. Det mest overbevisende er følgende. I det første tilfælde er behovene opdelt i tre store grupper: biologisk, socialt og ideelt. Human biologi er forbundet med mange behov: den har brug for mad, vand, søvn, reproduktion, sikkerhed. Uden dette udsættes en persons liv for store risici, derfor opfyldes fysiologiske behov i første omgang. Selvom egenskaberne ved den menneskelige person er, at individet frit kan vælge, hvilket behov der skal fjernes først. Vi ved, at en moden person kan nægte sig selv biologisk betydningsfulde ting i navnet på åndelige behov. For eksempel opretholdt folk under krigen i det belejrede Leningrad en strategisk forsyning med korn, selvom de led forfærdelige sult.
Sociale behov er forbundet med eksistensen af samfundet, disse inkluderer at tilhøre en gruppe, anerkendelse, selvbekræftelse, ledelse, respekt, kærlighed, kærlighed osv.
Den tredje gruppe inkluderer de såkaldte behov i en højere orden: selvrealisering, selvværd, æstetiske og kognitive behov, meningen med livet. Disse ønsker er ifølge A. Maslow øverst på pyramiden og tilfredsstilles, når behovene i det første og andet niveau generelt er fjernet. Selvom mennesket bestemt er mere kompliceret end nogen ordninger, og i nogle tilfælde er han i stand til at ofre biologi i navnet på idealer. Faktisk adskiller han sig fra dyret. For at imødekomme hver type behov har en person brug for en række informationer. Brug af information som et værktøj til at tilfredsstille behov er en bestemt menneskelig måde at gøre ting på.
Den anden tilgang opdeler behovene i dem, der er nødvendige for at bevare noget og for vækst.
Begrebet information
Hele verden omkring os er en stor informationsbase. Dens uendelige variation fører til kompleksiteten i formuleringen af definitionen af dette koncept. I den mest generelle forstand refererer information til forskellige oplysninger om den omgivende virkelighed i forskellige former for præsentation. Denne information er genstand for opbevaring, behandling, kopiering, transmission, behandling, brug. Udtrykket "information" bruges inden for mange aktivitetsområder: kommunikationsteori, cybernetik, datalogi, bibliografi og andre. I begge tilfælde er konceptet fyldt med yderligere betydninger.
Specificiteten af information er, at den kan præsenteres i forskellige former. Inkluderet i form af tekster, diagrammer, billeder, radiobølger, lyd- og lyssignaler, bevægelser og ansigtsudtryk, energi og nerveimpulser, lugt, smag, kromosomer. Og dette er kun de opdagede former for eksistens af information. Videnskabsmænd antyder, at der i fremtiden, når yderligere oplysninger vises, nye former vil blive fundet.
Det karakteristiske ved et så forskelligartet fænomen gives normalt gennem en beskrivelse af dets egenskaber. Disse inkluderer:
1. Fuldstændighed. Denne egenskab er relateret til forståelse. Hvis betydningen indeholdt i meddelelsen kan dekodes, betragtes oplysningerne som komplette.
2. Pålidelighed. Oplysninger skal afspejle den sande og ikke langtidsfulde eller forvrængede situation.
3. Objektivitet. Oplysninger ændrer ikke dens betydning afhængigt af den person, der opfatter dem.
4. Nøjagtigheden. Oplysningerne skal afspejle objekter og fænomeners reelle tilstand.
5. Tilgængelighed. Det skal svare til forståelsesniveauet for adressaten.
6. Brevity. Oplysninger skal overføres i den kortest mulige form, men uden at det berører forståelsen.
Der er andre egenskaber, såsom værdi, relevans osv.
Typer af information
I sin mest generelle form kan information opdeles i to store grupper: objektiv og subjektiv. Den første gruppe er relateret til virkelighedens genstands evne til at overføre information, der ikke ændrer sig afhængigt af opfattelsen af emnet. Og det andet ændrer tværtimod dets egenskaber i overensstemmelse med den opfattende eller transmitterende person. For eksempel varierer information om den kemiske sammensætning af vand ikke på nogen måde, uanset hvem der overvejer det. Men partiets officielle information om sine aktiviteter kan ændre dens betydning afhængigt af, hvem der opfatter det.
Information kan også opdeles i analog og diskret. Den første er en kontinuerlig form for eksistens af information. For eksempel er en persons kropstemperatur konstant (i sund tilstand) året rundt og fra år til år. Den anden type er tværtimod forbundet med diskontinuitet, den tidsmæssige dynamik i informationsstrømmen. For eksempel ændres afgrødestatistik årligt.
I henhold til præsentationsformen er det sædvanligt at fremhæve grafisk, tekstuel, visuel, lyd og video, numerisk information.
Med hensyn til tilgængelighed tildeles en bred kreds af mennesker generel, begrænset adgang og klassificeret information. Der er også data i denne serie, hvor der endnu ikke er nogen opbevaringsform: taktil, organoleptisk, gustatory osv.
På informationsstedets oprindelsessted skelnes elementær, biologisk og social information.
Med det formål kan det klassificeres som personlig, masse og specielt, det vil sige skabt for en bestemt cirkel af mennesker.
Baggrundsinformation fremhæves også som en separat funktionel visning.
Begrebet informationsbehov
Generelt forstås informationsbehov som behovet for information om den omgivende virkelighed, som kan være nyttigt til at udføre enhver handling. Siden barndommen har en person brug for forskellige oplysninger for at tage nogle beslutninger. I de første stadier af menneskelig udvikling giver andre dem: familie, venner, lærere. Men der kommer et tidspunkt, hvor mennesker har brug for information, som de ikke kan få fra sædvanlige kilder (fra hukommelse, fra tæt cirkel), og så opstår den meget underskudstilstand, der motiverer os til at anerkende et nyt behov - information. Folk føler en uoverensstemmelse mellem den tilgængelige information og den nødvendige, og dette presser dem til at søge adfærd. Det er fra denne kløft mellem viden og uvidenhed, der opstår behov for videnskabelig information. Engang undrede folk sig over, hvor alting kom fra. Som svar på en anmodning vises mytologi først som et forklaringssystem, men gradvist er der mere viden om verden, og videnskab, filosofi osv. Opstod som svar på nye spørgsmål.
Udtrykket "informationsbehov" vises først i midten af det 20. århundrede. Det introduceres som en del af videnskaben om informationssystemer. Men dette betyder ikke, at folk ikke tidligere havde et sådant behov. Det er en væsentlig del af kognitiv aktivitet og vises i en bestemt alder. Hvert barn i barndommen stillede spørgsmål og lærer verden. Og i det øjeblik, hvor kære svar ophører med at tilfredsstille ham, er der et bevidst behov for at finde ny viden.
Egenskaber for informationsbehov
Journalisten Robert Taylor sagde, at informationsbehov har en række særpræg. De er altid forbundet med kognitiv aktivitet og med sprog. Uden for disse systemer kan de ikke eksistere. Egenskaberne ved disse behov følger direkte af informationens egenskaber. Alle oplysninger, som folk har brug for til livet, skal være pålidelige, komplette, værdifulde osv. Mennesker, der har brug for baggrundsinformation, har deres egne behov, og dette er den første egenskab - de er subjektive. De er også fleksible: En person har normalt ikke meget strenge krav til informationskilden, hvis den opfylder de vigtigste kriterier for vurdering af kvaliteten af den modtagne information. Han er klar til at acceptere enhver overkommelig og passende måde at imødekomme hans behov for information. Disse behov er også kendetegnet ved irreversibilitet. Når de først vises, forsvinder de ikke, men stiger kun. Det er sandt, at en person i nogen tid kan udsætte tilfredsstillelsen af disse behov, hvis nogle andre opdateres. En anden egenskab er potentiel utilfredshed. Viden er uendelig, lærer noget nyt om objektet, en person kan begynde at føle behovet for at få yderligere oplysninger, og denne proces har ingen ende. Den sidstnævnte egenskab er forbundet med den motiverende funktion af behov. Behovet for information bliver altid et incitament til en slags menneskelig aktivitet.
Klassifikationer
Der er flere tilgange til at fremhæve variationerne i folks behov for yderligere viden. Traditionelt bestemmes typer af informationsbehov af deres hovedkarakteristika. Der er en tilgang, hvor de er opdelt i objektiv og subjektiv. Førstnævnte findes uden for personlige behov og ønsker, og sidstnævnte afhænger af dem. Men denne tilgang synes at være forkert. Da informationsbehov altid er et resultat af en persons personlige oplevelse, kan de ikke produceres af et objektivt miljø. Der er en praksis med at fremhæve kollektive, sociale og individuelle behov for information og viden.
Offentlige opstår som en slags social anmodning, det har ikke specifikke faggrupper. For eksempel kan sådanne kaldes behovet for viden om miljøtilstanden, om situationen i landet og verden osv.
Kollektiv tilhører specifikke målgrupper, der er samlet på forskellige grunde. For eksempel har læger brug for viden om nye sygdomme, epidemier, behandlingsmetoder osv.
Og henholdsvis individuelle opstår hos individer som et resultat af deres praktiske aktiviteter.
Der er også forsøg på at fremhæve sådanne typer informationsbehov for en person som reelle og potentielle, udtrykte og latente, permanente og midlertidige, professionelle og uprofessionelle. Nogle forskere foreslår at opdele behovene i grupper i henhold til typen af information: visuel, tekstuel, metodisk osv. Der er et forslag om at klassificere dem baseret på emnets erhverv og erhverv: videnskabelig, reference, uddannelsesmæssig, medicinsk, pædagogisk osv.
Der er en relativt universel klassificering, inden for hvilken organiske, spirituelle og professionelle informationsbehov fremhæves. Den første er en række sensoriske oplysninger om miljøet. Den anden er behovet for forskellige sociale oplysninger. Inkluderet for eksempel inkluderer dette opmærksomhed på rygter, behovet for at finde ud af nyheder osv. Den tredje er den viden, som en person har brug for for at udføre sin professionelle aktivitet. Ingen af klassificeringerne er omfattende og omfattende. Derfor vil søgninger i denne retning fortsætte i lang tid.
Faser i processen med at tilfredsstille informationsbehov
Når man føler behovet for information, udfører en person visse handlinger, der kan passe ind i en relativt typisk algoritme. Generelt er processen med at tilfredsstille informationsbehov opdelt i flere faser:
1. Fremkomsten af motiv. En person begynder at føle ubehag ved udseendet af uoverensstemmelser mellem eksisterende og nødvendig viden.
2. Bevidsthed om behov. Emnet begynder at formulere et spørgsmål, som han vil søge svar på. Oplysningsanmodninger kan variere i klarhed og sikkerhed. Typisk tildeles en dårligt formateret anmodning, når en person ikke kan ordlyde sit behov; bevidst, men ikke formaliseret - i dette tilfælde forstår personen, hvad han vil vide, men han har brug for hjælp fra en specialist til at verbalisere anmodningen; et formuleret spørgsmål er, hvornår en person kan forklare, hvad han vil vide.
3. Søg i program. En person udvikler en strategi for at ”opnå” den nødvendige viden, bestemmer informationskilderne.
4. Søgeadfærd. En person henvender sig til en valgt informationskilde, om nødvendigt til flere, indtil han fjerner sin tilstand af kognitivt underskud.
Måder at imødekomme informationsbehov
En moderne mand kan eliminere det nye informationsunderskud på forskellige måder. Der er en omtrentlig generel algoritme, som folk følger, når de vil vide noget. Den første fase er en intern søgning. Det er menneskelig natur at først henvende sig til de disponible ressourcer. Først vil han prøve at huske, hvad han ved, for at foretage sammenligninger og analogier. Hvis denne søgning ikke fører til en følelse af tilfredshed, vender en person til sin ”indre cirkel” for at få hjælp. Det vil sige, spørger han slægtninge, kolleger, bekendte. Han sammenligner de oplysninger, der er modtaget fra dem, med sine interne kognitive ressourcer og verificerer. Hvis dette trin ikke giver det ønskede resultat, fortsætter personen til den eksterne søgning. Det er meget mangfoldigt og næsten ubegrænset. En person forsøger at få adgang til oplysninger, der er gemt i en slags ”banker”. I dag spilles denne rolle i stigende grad af Internettet. Og for nylig skulle en mand til biblioteket. Autoritative mennesker er også eksterne informationskilder: eksperter, specialister, erfarne mennesker. De kan kontaktes personligt eller via forskellige kommunikationsmidler: Internet, mail, telefon. Hemmelig information kan søges gennem specielle kanaler: arkiver, lukke databaser. En anden kilde til information er medierne. Ofte forsøger de at forudsige samfundets potentielle informationsbehov og give folk information på forhånd. Så for eksempel gør enhver nyhedsmeddelelse ikke uden en vejrprognose. Fordi folk altid er interesseret i denne information. I nogle tilfælde er informationskilden uddannelsesorganisationer. Så hvis en person mangler viden inden for et bestemt aktivitetsområde, kan han gå på kurser og få den nødvendige viden.
Informationssøgning
Med fremkomsten af automatiserede informationssystemer og med opfindelsen af søgemaskiner får udtrykket "informationssøgning" en lidt ny betydning. Det forstås som processen med at finde de nødvendige oplysninger i en strøm af ustruktureret dokumentation. Et specielt program kaldet søgemaskine implementerer denne aktivitet. En bruger, der ønsker at tilfredsstille sit informationsbehov, behøver kun klart at formulere sin anmodning, og maskinen finder de nødvendige oplysninger til ham, hvis de findes på World Wide Web. Trinene i denne proces er enkle og de samme for alle:
- Bevidsthed om problemet og ordlyden af anmodningen
- valg af informationskilder, der er troværdige;
- udtræk af de nødvendige oplysninger fra de fundne kilder;
- brug af information og evaluering af søgeresultater.
En internetbruger kan bruge forskellige typer søgninger. Adressering indebærer, at du kender den nøjagtige adresse til informationskilden (for eksempel webstedets e-mail-adresse). Семантический поиск позволяет искать документы не по адресу или названию страницы, а по их содержанию. Машина ищет ключевые слова и выдает страницы с наибольшим их совпадением с поисковым запросом. Документальный поиск характерен для специальных систем, например каталогов библиотек или архивов.
