Hvis en person har glemt tingene på toget, hvor man skal ringe og hvad man skal gøre - er de første spørgsmål der kommer op i tankerne, men svarene på dem opstår normalt ikke i tanker. Dette er ikke overraskende, for på bagsiden af togbilletter må du ikke skrive instruktioner til handling i sådanne situationer.
Det er også meget vanskeligt at håndtere, hvor man skal ringe, hvis noget går tabt. Der er klistermærker overalt med oplysninger om handlinger, når man opdager ting, der er uden ejere. Men klistermærker med instruktioner til glemmelige mennesker støder ikke på.
Ringe eller handle?
Hvis vi taler om glemte ting i toget, hvor man kan ringe til er et vanskeligt spørgsmål. Det vil sige, det ser ud til at være klart for lederen af toget, for transportpolitiet eller andre lignende tilfælde. Tidligere i årene med sovjetisk styre var alt meget klart. På hver station var der et såkaldt "mistet ejendomskontor". Og informationen om, hvor man skulle ringe til, var placeret på reklametavlerne i stationens bygninger. Nu findes der intet som dette, under alle omstændigheder vil en person, der kommer til stationen ikke se sådanne skjolde, blot ved at dreje hovedet.
Det betyder, at det er vanskeligt at finde det rigtige telefonnummer. Som regel registreres tabet hurtigt nok, så det giver mening at ikke søge efter telefonnumre eller adresser på Internettet, men blot at kontakte stationens personale for at få hjælp. Dette er en meget mere effektiv måde at finde glemte ting på end at prøve at gøre dette, mens du er væk fra jernbanen. Derudover skal du stadig gå til stationen og skrive en erklæring om tabet.
Hvem skal man kontakte på stationen?
Hvis folk har glemt tingene i toget, hvor de skal gå på stationen, vil enhver medarbejder fortælle dem. Du kan bede om hjælp fra en sikkerhedsvagt eller kontakte en medarbejder i helpdesk. De vil forklare, hvad du har brug for at gå ind på kontoret til lederen af transportnavet og vise, hvor det er. Det vil være meget lettere end at lede efter kontoret for lederen af stationen selv.
En anden mulighed er at kontakte stationens politistation. Selvom politiet dog accepterer en erklæring om tab af ting, rådes det dog stadig, at du kontakter chefen for transportknudepunktet. Dette vil ikke være forårsaget af manglende lyst til at søge efter en glemt bagage, men snarere af ønsket om at hjælpe en person med at finde ting så hurtigt som muligt. I modsætning til lovens ansatte, der arbejder på jernbanen, har lederen af stationen flere muligheder for hurtigt at finde bagage. For eksempel kan han komme i kontakt med toget, uanset om toget kørte forbi, eller han er på sidelinjen og forbereder sig på at møde nye passagerer.
Hvad skal man gøre på hovedkontoret?
Svaret på spørgsmålet om, hvad du skal gøre, hvis du har glemt en ting i toget, hvor du er på kontorets chef for stationen, er simpelt - du skal tydelig forklare situationen. Jernbanemedarbejderen vil fortsætte med at handle, og han har kun brug for nogle oplysninger fra en glemsk passager.
Lederen af stationen vil være interesseret i følgende punkter:
- togets navn og ordinære værdi
- passagerdata og billet;
- vogn- og sædetall.
Du skal også give en kort beskrivelse af den glemte bagage. Dette er ikke noget særligt, en person skal bare beskrive med ord, hvilken slags ting han glemte i toget eller toget. For eksempel en grøn kuffert med bæreemner og så videre. Det vil sige, ingen grund til at bekymre dig, specifik viden om den mistede bagage er ikke påkrævet.
Hvad vil chef for stationen gøre?
Efter at have modtaget de nødvendige oplysninger fra passageren, der har glemt tingene i toget, vil jernbanemedarbejderen begynde at handle. Disse handlinger består i det faktum, at lederen af stationen vil kontakte den person, der er ansvarlig for toget og skiftlederen.
Efter dette vil ventetiden komme, hvor passageren bliver bedt om at udfylde flere administrative formularer, det vil sige faktisk at skrive skriftligt om tabet.
Som regel er det ikke nødvendigt at vente længe, hvis ting ikke allerede er blevet opdaget af nogen, og denne person ikke har erklæret uovervåget bagage ved at ringe til ministeriet for nødsituationer eller hotline til terrorbekæmpelse.
Normalt modtager en passager information om, hvorvidt hans ting blev fundet eller ej, efter ti eller tyve minutter. I tilfælde af, at tingene bliver fundet, eller deres skæbne allerede er kendt, for eksempel kan bagage overføres til politiet, forklarer stationens chef for passageren, hvordan man går videre.
Hvordan kan situationen udvikle sig?
For en person, der har glemt tingene på toget, efter at lederen af stationen foretager alle de nødvendige opkald, kan situationen udvikle sig på forskellige måder.
Den første mulighed, og det er den bedste for den person, der har efterladt sin bagage, den, hvor tingene ikke blev opdaget før opkaldet fra stationens chef.
Den anden mulighed for udvikling af situationen er, at ting blev fundet og overført til politistationen. Det tredje scenarie er det værste. Det består i det faktum, at bagagen ikke blev opdaget hverken før opkald fra chef for stationen eller efter den.
Hvad skal man gøre, hvis bagage findes efter et opkald?
Ofte er der i hot pursuit i hovedstaden glemte ting i tog. Moskva er en stor og travl by, men ingen er interesseret i mennesker og genstande omkring den. Borgere udviser sjældent årvågenhed, som naturligvis ikke er særlig god, men i hænderne på glemte og fraværende sind.
Som regel udvikler situationen med sådan bagagedetektion som følger. Stationschefen forklarer, hvilken vej, tog, vogn en person skal henvende sig til, og hvornår man skal gøre det. Det er ikke altid muligt at hente genstande, der er fundet med det samme. I tilfælde af at toget ikke er på sidelinjen, men i et depot, vil det være nødvendigt at vente, indtil det er praktisk for skiftarbejderne at returnere det tabte til ejeren.
For at afhente dine mistede ting, skal du fremvise et pas og igen klart og tydeligt beskrive tabet. At gå for meget i detaljer er ikke nødvendigt. Beskrivelsen skal gøre det klart for jernbanepersonalet, at den person, der kom for tingene, virkelig er deres ejer.
Hvad skal man gøre, hvis bagage opdages inden opkaldet og overleveres til politiet?
Ikke en dårlig mulighed for en glemsk person. Tingene er ikke gået nogen steder, de er fundet og venter på deres ejer i omklædningsrummet i transportpolitiet. Med denne udvikling er en person, der har glemt tingene på toget, nødt til at forberede sig på at betale omkostningerne ved deres opbevaring. Som regel overskrider dette beløb ikke tærsklen for et par hundrede rubler på en dag.
For at hente dine egne mistede ting, skal du fremvise et pas og give en fuld beskrivelse af indholdet af bagagen. Når man henter genstande fra butikken, skal bagage beskrives mere detaljeret, da der blev udarbejdet en officiel handling, før den anbringes i cellen. Med andre ord blev der foretaget en komplet opgørelse over alle genstande, der blev fundet i bilen, og overført til transportafdelingen.
Selvom medarbejderne normalt ikke er særlig betyder omkring beskrivelsen, er det ikke desto mindre nødvendigt i det mindste at huske og anføre alt, hvad der var i en glemt taske eller kuffert. Hvis en person ikke husker, hvad han nøjagtigt har lagt i netop denne taske, behøver han ikke at få panik. Du skal huske enhver detalje, som kun bagageejer kan vide om. For eksempel, hvordan blusen er syet op, eller hvor pletten på polstret fra spildt kaffe er placeret. Det vil sige for at beskrive enhver lys detalje, der ikke er kendt af en udenforstående.
Det er ikke nødvendigt at besøge et postkontor eller en bank på forhånd og betale for noget der, som det sker under papirarbejde. Penge til at finde ting i opbevaringscellen betales på stedet ved kassen. Det er dog værd at opbevare kontant, da ikke alle bygninger på jernbanestationerne i afdelingen for bagagerumskontor har mulighed for at acceptere et kort.
Hvad skal man gøre, hvis bagage ikke opdages?
Hvordan finder man glemte ting i toget, hvis togpersonalet ikke fandt dem? Desværre er sandsynligheden for at finde tabet næsten nul.
Proceduren er enkel. En person skal skrive en erklæring om tabet af ting i transportpolitiet og beskrive detaljeret det tabte. Derefter begynder jernbanepersonalet sammen med politiet at søge. Det er dog usandsynligt, at der findes bagage.
