Teorien om forbrugeradfærd er den vigtigste del af økonomien. Han studerer egenskaberne ved den gennemsnitlige persons psykologi i visse situationer. Dette emne bliver ekstremt relevant i den moderne kapitalistiske verden. Dette afsnit af økonomien undersøger dannelsen af efterspørgsel. Lad os prøve at forstå, hvad teorien om forbrugeradfærd er.
Når en person erhverver et produkt, styres han af forholdet mellem dets værdi og mængden af hans personlige penge. Det forstås, at forbrugernes adfærdskarakteristika er individuelle. Når man foretager et køb, tages det i betragtning, at en person drager fordel af begrænsningerne i sit budget. Samtidig stiller forbrugeren altid tre hovedspørgsmål:
1) Hvad skal der købes nøjagtigt?
2) Hvilke penge?
3) Tillader budgettet, at du kan foretage et køb?
Mennesket ledes også af princippet om nyttelighed. Det vil sige, han vælger det produkt, der har flest fordele frem for andre muligheder. Brugbarhed betyder graden af behovets tilfredshed. Efterspørgsel efter produkter kan opdeles i to kategorier:
1) Funktionel. Det vil sige, at en person køber produkter eller tjenester, styret af deres forbrugseregenskaber.
2) Ikke-funktionel efterspørgsel. Det vil sige, at den enkelte erhverver produkter, der ikke styres af forbrugernes egenskaber, men af nogle tredjeparts grunde. Ikke-funktionel efterspørgsel er også opdelt i tre typer:
- Social ("snob effekt"). I dette tilfælde erhverver en person de økonomiske varer, der er mest populære i samfundet som helhed.
- Spekulative. Denne type efterspørgsel afhænger direkte af den såkaldte “Verlaine-effekt” eller af høje inflationsforventninger.
- Irrational. Denne type efterspørgsel indebærer ikke-planlagte køb foretaget under påvirkning af øjeblikkelige forventninger. Teorien om forbrugeradfærd siger, at en person, der erhverver visse varer, gør det rationelt. Den omtvistede efterspørgsel krænker denne aksiom.
Budgetbegrænsningen indebærer en bestemt ramme, ud over hvilken tilfredsstillende behov ikke kan gå. For eksempel får en person en bestemt løn. Hos hende vil han være i stand til at erhverve et begrænset antal fordele.
Overvej de vigtigste hypoteser, som teorien om forbrugeradfærd bygger på:
1) Folkets pengebudget er altid begrænset.
2) Priserne er fastsat for alle typer produkter og tjenester.
3) Forbrugerne vælger selv at vælge et produkt.
4) Alle mennesker i shopping har en tendens til rationel adfærd. Det vil sige, de tager højde for produktets anvendelighed.
I betragtning af forbrugernes adfærd kan man ikke nævne de faktorer, der påvirker valget af bestemte varer. Dette kan omfatte alder, køn, uddannelsesniveau og personlige grunde. Forbrugerfaktorer er også visse psykologiske aspekter, det vil sige personens temperament, hans karakter. Valget påvirkes af det kulturelle niveau, for eksempel kan en person forholde sig til enhver subkultur. Den sociale faktor henviser også til det behandlede spørgsmål. For eksempel kan dette være en persons holdning til enhver politisk gruppe. Den økonomiske faktor er også vigtig. Det kan omfatte en persons indkomstniveau, værdien af visse varer.
Som det fremgår af artiklen, er der helt forskellige mønstre for forbrugeradfærd. Dannelsen af efterspørgsel påvirkes af en lang række indbyrdes forbundne faktorer. Det er også værd at bemærke, at en klar og fuldstændig forståelse af forbrugerpsykologi er ekstremt vigtig i markedsforholdets verden.
