økonomien

Servicemarked: koncept og specificitet

Servicemarked: koncept og specificitet
Servicemarked: koncept og specificitet

Video: Présentation KA SAILS Koncept 2024, Juli

Video: Présentation KA SAILS Koncept 2024, Juli
Anonim

På grund af forskellige varer og tjenester er markederne i sig selv meget forskellige. Tjenestemarkedet er kendetegnet ved det faktum, at tjenester hovedsageligt forbruges på det sted, de sælges, og derfor er der ikke meget plads til mægling mellem forbrugere og producenter. Derudover tilbyder nogle af disse markeder gratis tjenester, såsom grundskole eller sekundær uddannelse. Sådanne tjenester er socialt betydningsfulde og betales af statslige og kommunale budgetter.

Servicemarkedet er et økonomisk forhold mellem købere og sælgere. Det er opdelt i konkrete og immaterielle tjenester.

Materielle tjenester er rettet mod at imødekomme forbrugernes og materielle behov hos forbrugeren. De inkluderer bevarelse, restaurering eller ændring af forbrugeregenskaber af produktet eller fremstilling af nye varer efter køberordre. Transport er også inkluderet.

Image

Immaterielle tjenester indebærer ikke en "materiel" skal. Dette er tjenester inden for uddannelse, sundhedsydelser, konsulent- og banktjenester, markedet for juridiske tjenester osv.

Markeder fungerer som et system, der forbinder udbud og efterspørgsel, samt hjælper med at udvikle markedet for materielle aktiver, sikre en afbalanceret reproduktionsproces, forbedre befolkningens livskvalitet ved at tilfredsstille deres behov.

På nuværende tidspunkt er landet konkurrencedygtigt med en høj grad af udvikling af markedet for tjenester (for eksempel markedet for medicinske tjenester) og dets struktur.

Studerer praksis for funktionen af ​​tjenestemarkedet, kan du identificere dets specificitet, ved at vide, hvilken, du kan opnå succes i serviceaktiviteter.

  1. Image

    Høj dynamik af processer på markedet. Da tjenesten ikke kan "gemmes", er der behov for den næste levering.

  2. En mere udtalt segmentering af efterspørgslen afhængigt af forbrugerindtægter, pris, subjektive karakteristika for betydningen af ​​tjenesten, købers livsstil osv.

  3. Tjenesten er differentieret både hvad angår kvalitet og forbrugeregenskaber. Dette kan forklares med det faktum, at efterspørgslen efter det normalt er individualiseret, personaliseret, hvilket er et stort incitament for at skabe flere og flere nye tjenester.

  4. Servicemarkedet bestemmes af lokal karakter eller lokal segmentering. Normalt observeres en bestemt type service i et "geografisk" område. Dette skyldtes visse klimatiske forhold, traditioner der findes i dette område, fjernhed fra store centre osv.

  5. Ikke-prisbarrierer for indrejse. Dette skyldes det faktum, at potentielle forbrugere ikke kun er opmærksomme på prisen, men også kvaliteten af ​​service, service osv.

  6. Fremherskelsen af ​​små virksomheder på markedet, hvilket sikrer dets fleksibilitet, da de reagerer hurtigere på ændrede forbrugerpræferencer og kan også fungere mere effektivt på lokale markeder.

    Image

Servicemarkedet er heller ikke præget af klare grænser. Og de vigtigste deltagere er staten, husholdninger, private virksomheder og almennyttige organisationer.