At pleje patienter i klinikker og hospitaler er ekstremt vanskeligt, men en sådan nødvendig ting. Efterspørgslen efter sygeplejersker vokser konstant, især i Vesteuropa og USA. Men på samme tid øges kravene til kvalifikationer og personlige egenskaber. For eksempel kræves det i stigende grad kendskab til et fremmedsprog og den vellykkede gennemførelse af en karakterologisk test. Hvilken rolle spiller kommunikation i sygepleje? Hvorfor er det så vigtigt, at der oprettes særlige uddannelseskurser, der lægger særlig vægt på dette aspekt?
Kontakt med en anden person
Valget af passende terapi, udnævnelse af procedurer og medicin afhænger af lægen. Men det juniormedicinske personale følger hans instruktioner. Det er han, der er i konstant kontakt med patienten. Derfor kan vi med sikkerhed sige, at kommunikation i sygepleje er en integreret del af behandlingsprocessen. Hvad er dens essens? Dette er samspillet mellem to mennesker, der er interesseret i et fælles mål - patientens bedring. Den vigtigste faktor, der hjælper med at udveksle information om patientens sundhedsstatus og udføre handlinger (procedurer - injektioner, droppers, fysioterapi osv.) Er kommunikation.
Sygeplejerske er et erhverv, der er baseret på hjælp, på visuel, taktil, verbal kontakt. Lægen kan ordinere medicin eller procedurer, der kun er afhængig af testdata og diagnose. Søsteren skal ”introducere dem i livet”, det vil sige udføre ved at røre ved patienten, være opmærksom på hans aktuelle tilstand (temperatur, appetit, hævelse osv.). Uden "feedback", uden kontakt med en patient, der kan rapportere, hvordan han har det (så lægen kan foretage justeringer), kan de muligvis ikke bringe den forventede effekt.
Kommunikationsfaser
Ligegyldigt hvor trivielt det kan se ud, er kommunikation inden for sygepleje først og fremmest taktil og øjenkontakt. Tryk, se betyder meget. Ofte er det kun på grundlag af disse kvaliteter, der bedømmer patienterne professionalisme og karakter af sygeplejersken. Om den ene siger de "hun har en let hånd og et godt hjerte", den anden er bange og undgås. Selv hvis formelt - verbalt - kommunikation i sygeplejerske på verbalt niveau sker høfligt og korrekt, føler patienter altid ved berøring, om denne person føler sympati og sympati for dem eller kun koldt udfører deres pligter. Når der er etableret en god øjenskontakt (og til dette er det nødvendigt at lytte, se patienten i øjet, ikke at undgå at se), kan du fastlægge følgende niveauer. Dette er især vigtigt for børn. De skal have fuld tillid til det behandlende personale, især det yngre. Ellers vil frygt, fjendtlighed og stress have negativ indflydelse på helingsprocessen. Et felt af filosofi som bioetik beskæftiger sig med disse spørgsmål. Hun overvejer kommunikation i sygepleje i en bredere sammenhæng. Det berører emner som altruisme og personlig afstand, grænser og gensidig hjælp.
